Курс «Менеджмент туристских услуг» с 18 апреля в «РЕЙНА КЛАССЕ»
Вниманию всех желающих принять участие в образовательных программах учебного центра "РЕЙНА КЛАСС"! Продолжается запись на курс "Менеджмент туристских услуг".
Начало занятий 18 апреля 2012 г.
Во время обучения Вы получите знания и практические навыки по следующим направлениям:
1. Правовые аспекты туристского бизнеса.
2. Основные понятия и обозначения, принятые в туризме.
3. Виды туризмы: внутренний, въездной, выездной.
4. Порядок взаимодействия турагента и туроператора.
5. Разработка и выбор программ туристского обслуживания.
6. Методика on-line подбора и бронирования тура.
7. Технологии эффективного общения и методы поиска клиентов.
8. Особенности продаж туров зарубежного и российского направлений.
9. Экскурсионное обслуживание туристов.
10. Паспортно-визовые вопросы.
11. Страхование в туризме.
12. Особенности управления туристским бизнесом.
Продолжительность: 1,5 месяца.
График занятий: понедельник, среда, пятница с 18:00 до 21:00.
Подробнее о программе вы можете узнать по телефону: (863) 2-918-924.
НОУ «Учебный центр «РЕЙНА КЛАСС»
ул. Б. Садовая, 126