Телефоны:
8 (863) 223-65-40
Место нахождения:
344019, г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, 55, кабинеты 9,10
Почтовый адрес:
344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая,47
(по данному адресу необходимо направлять письменные обращения)
e-mail:
|
Начальник отдела туризма и защиты прав потребителей Департамента экономики города Ростова-на-Дону: Огарева Елена Сергеевна тел. 251-57-28 |
|
Главный специалист отдела туризма и защиты прав потребителей: Дацкова Екатерина Викторовна - тел. 223-65-40 |
|
Ведущий специалист отдела туризма и защиты прав потребителей: Соколова Екатерина Сергеевна - тел. 223-65-40 Ведущий специалист отдела туризма и защиты прав потребителей:
Черняк Екатерина Викторовна - тел. 251-98-10 |
Часы приема: понедельник-пятница с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00.
Прием ведет:
Ведущий специалист отдела туризма и защиты прав потребителей: Черняк Екатерина Викторовна
Основные задачи отдела:
1. Координация деятельности по развитию туристских ресурсов города Ростова-на-Дону.
2.Осуществление защиты прав потребителей:
- рассмотрение жалоб потребителей;
- консультирование их по вопросам защиты прав потребителей;
- обращение в суды в защиту прав потребителей (неопределённого круга лиц потребителей);
- при выявлении по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно извещаются об этом органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).
3. Выдача сведений по регистрации трудовых договоров.
